為深入貫徹“民有所呼、我有所應”的服務理念,進一步提升政務服務水平,3月7日下午,開發(fā)區(qū)組織干部職工觀看了紀錄電影《您的聲音》。
影片聚焦北京市接訴即辦改革實踐,以12345熱線接入的市民電話為線索,串聯(lián)起話務員成長、停車難、老樓加裝電梯等多個故事,生動展現(xiàn)了政府部門如何通過一條熱線解決市民的“急難愁盼”問題,推動城市治理的精細化和現(xiàn)代化。
觀影結(jié)束后,大家感受頗深,紛紛表示要認真學習其先進經(jīng)驗,將“接訴即辦”的理念融入到日常工作中。
下一步,開發(fā)區(qū)12345熱線將繼續(xù)秉持初心服務,深化黨建引領(lǐng)基層治理實踐,進一步優(yōu)化熱線服務流程,提升為民服務質(zhì)效,共同推動城市治理水平提升,為建設(shè)人民滿意的服務型政府貢獻自己的力量。(何曉璇)