為進(jìn)一步深化便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，在第34個(gè)全國(guó)稅收宣傳月“稅收·法治·公平”主題宣傳之際，4月15日，國(guó)家稅務(wù)總局三門峽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”主題活動(dòng)?；顒?dòng)特別邀請(qǐng)轄區(qū)9家涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表?yè)?dān)任首批“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”，通過沉浸式辦稅體驗(yàn)為服務(wù)質(zhì)效精準(zhǔn)把脈。

　　在辦稅服務(wù)廳，講解員詳細(xì)介紹辦稅區(qū)的功能區(qū)劃以及“辦不成事來找我”兜底服務(wù)專席等特色窗口的運(yùn)行情況。各機(jī)構(gòu)代表先后體驗(yàn)了辦稅繳費(fèi)流程、電子稅務(wù)局操作，其中重點(diǎn)體驗(yàn)“征納互動(dòng)平臺(tái)”的語音視頻交互、遠(yuǎn)程協(xié)助等實(shí)用功能。三門峽市成夫財(cái)務(wù)管理有限公司法人代表邢?；菰趯?shí)操后說道：“僅需數(shù)秒，稅務(wù)局的工作人員就會(huì)響應(yīng)我們的協(xié)助請(qǐng)求，提供的政策講解、實(shí)操講解也相當(dāng)專業(yè)，的確感受到了智慧辦稅的便利?！?/p>

　　座談會(huì)上，青年稅干向各位“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”深入解讀《涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》和《涉稅專業(yè)服務(wù)信用評(píng)價(jià)管理辦法》，并結(jié)合“稅收·法治·公平”主題，圍繞合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范代理申報(bào)、誠(chéng)信納稅、信用碼應(yīng)用等實(shí)務(wù)操作與各機(jī)構(gòu)代表展開研討。座談期間，還收集了企業(yè)代表對(duì)優(yōu)化服務(wù)流程、納稅信用評(píng)價(jià)、打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面提出的11條意見建議。

　　下一步，國(guó)家稅務(wù)總局三門峽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，秉承高效辦成一件事，深化便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化“五端”，通過完善“體驗(yàn)-反饋-提升”長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)涉稅服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，為三門峽市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。（祁鐵輝、袁博輝）