各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團市場監(jiān)管局（廳、委），總局各司局、各直屬單位：
全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管，是提高市場監(jiān)管效能、推進跨部門綜合監(jiān)管、加強行風(fēng)建設(shè)、減輕企業(yè)負擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。近年來，各級市場監(jiān)管部門認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，著力推行聯(lián)合抽查檢查，取得積極成效，但一些地區(qū)一些領(lǐng)域仍然存在隨意檢查、多頭檢查、重復(fù)檢查等問題。為健全完善以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段的新型監(jiān)管機制，進一步規(guī)范監(jiān)督檢查內(nèi)容、方式和流程，持續(xù)提升協(xié)同監(jiān)管能力，更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)就全面深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管提出以下意見。
一、總體要求
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持系統(tǒng)觀念，突出問題導(dǎo)向，以提高涉企行政檢查質(zhì)量和效能為目標(biāo)，深入推進市場監(jiān)管部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化、精細化、智能化，進一步優(yōu)化協(xié)同監(jiān)管機制和方式，持續(xù)增強監(jiān)管規(guī)范性、精準性、有效性和透明度，帶動市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善，切實減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的不必要干擾，促進營造公平公正、誠信有序的市場環(huán)境，加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場。
二、持續(xù)提升監(jiān)管效能
（一）動態(tài)更新“一單兩庫”?？偩趾褪〖壥袌霰O(jiān)管部門要持續(xù)推進“一單、兩庫、一指引”規(guī)范化、精準化，采取有力措施及時動態(tài)更新。省級市場監(jiān)管部門應(yīng)結(jié)合地方實際公布省級隨機抽查事項清單，并加強與部門權(quán)責(zé)事項清單、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項清單等的銜接。各級市場監(jiān)管部門要健全檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫，對檢查對象進行標(biāo)簽化管理，構(gòu)建從監(jiān)管事項到監(jiān)管對象的有效映射與精確索引，對執(zhí)法檢查人員的業(yè)務(wù)專長、執(zhí)法資質(zhì)、回避范圍等進行標(biāo)注。?
（二）統(tǒng)籌制定年度抽查計劃。縣級以上市場監(jiān)管部門要按照上級市場監(jiān)管部門要求統(tǒng)籌制定年度抽查工作計劃，并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。建立年度抽查計劃動態(tài)調(diào)整機制，對未列入年度計劃但實際工作中需要增加的抽查，或已列入但需要取消的抽查，要及時調(diào)整并公示。統(tǒng)籌實施各業(yè)務(wù)條線專項整治 (行動) ，各地對隨機抽查事項涉及的監(jiān)管領(lǐng)域，原則上不再部署專項檢查和“全覆蓋”式巡查。
（三）優(yōu)化完善工作平臺?？偩滞苿咏ㄔO(shè)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全國一體化平臺，形成上下貫通、橫向聯(lián)通、全國一盤棋監(jiān)管格局。各地要不斷優(yōu)化全省統(tǒng)一的“雙隨機、一公開”監(jiān)管平臺，加強與總局平臺對接聯(lián)動，做好與相關(guān)部門、地方各平臺和企業(yè)信用風(fēng)險分類管理系統(tǒng)間的融合銜接、數(shù)據(jù)歸集。推動各地各部門各環(huán)節(jié)抽查檢查數(shù)據(jù)開放共享,在抽查檢查信息上實現(xiàn)互認互享共用，在抽查檢查結(jié)果應(yīng)用上實現(xiàn)聯(lián)合聯(lián)手聯(lián)動。
（四）科學(xué)實施抽查檢查。各級市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)堅持公開、公正原則，科學(xué)組織實施抽查檢查。聚焦失信造假等行為，提高抽查檢查的針對性、有效性。結(jié)合有關(guān)投訴舉報、輿情監(jiān)測等發(fā)現(xiàn)的具體線索，抽取重點檢查對象?？h級市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)綜合考慮轄區(qū)實際，因地制宜隨機選派執(zhí)法檢查人員。鼓勵跨地區(qū)開展抽查檢查，鼓勵各地積極探索隨機選派執(zhí)法檢查人員的其他有效方式。承擔(dān)隨機抽查任務(wù)的各級市場監(jiān)管部門可以通過現(xiàn)場、書面、網(wǎng)絡(luò)、委托專業(yè)機構(gòu)等方式開展檢查。
（五）全面運用信用風(fēng)險分類結(jié)果。省級市場監(jiān)管部門要將信用風(fēng)險分類通用結(jié)果全量推送到“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作平臺，各行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)分類結(jié)果也要實時共享至平臺，與檢查對象名錄庫對接。各級市場監(jiān)管部門在制定抽查工作計劃時，要根據(jù)信用風(fēng)險分類結(jié)果，合理確定、動態(tài)調(diào)整抽查比例和頻次，實施差異化精準監(jiān)管。除法律法規(guī)規(guī)章另有規(guī)定外,市場監(jiān)管部門在同一年度內(nèi)對信用風(fēng)險低的同一經(jīng)營主體，原則上不得重復(fù)抽查。
（六）統(tǒng)籌雙隨機監(jiān)管和重點監(jiān)管。除根據(jù)重點監(jiān)管事項清單和問題線索開展的靶向監(jiān)管以外，日常涉企行政檢查原則上通過“雙隨機、一公開”方式進行。重點領(lǐng)域監(jiān)管要統(tǒng)籌行業(yè)風(fēng)險防控、行政刑事違法情況和信用風(fēng)險分類管理，強化業(yè)務(wù)協(xié)同、檢查結(jié)果互認，實行全鏈條、全覆蓋、全過程監(jiān)管。省級市場監(jiān)管部門要探索建立重點監(jiān)管事項清單制度，全面梳理職責(zé)范圍內(nèi)的重點監(jiān)管事項，明確監(jiān)管主體、監(jiān)管對象、監(jiān)管措施等內(nèi)容。在重點監(jiān)管事項清單之外，推進雙隨機監(jiān)管全覆蓋，與信用風(fēng)險分類結(jié)果相結(jié)合，提高問題發(fā)現(xiàn)能力。
（七）依法公示抽查檢查結(jié)果信息。抽查檢查結(jié)束后,按照“誰檢查、誰錄入、誰負責(zé)”原則錄入抽查檢查結(jié)果信息并依法公示。抽查檢查結(jié)果信息包括：未發(fā)現(xiàn)問題；未按規(guī)定公示應(yīng)當(dāng)公示的信息；通過登記的住所（經(jīng)營場所）無法聯(lián)系；不配合檢查情節(jié)嚴重；未發(fā)現(xiàn)開展本次抽查涉及的經(jīng)營活動；發(fā)現(xiàn)問題，依法責(zé)令立即改正或者限期改正；發(fā)現(xiàn)問題，待后續(xù)調(diào)查處理；合格/不合格；其他情況。
（八）做好抽查檢查與執(zhí)法執(zhí)紀銜接。抽查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，應(yīng)當(dāng)采取及時有效的處理措施，按照“誰監(jiān)管、誰負責(zé)”的原則實施后續(xù)監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法的案源線索及時推送至執(zhí)法辦案系統(tǒng)，做到抽查任務(wù)單號、檢查對象名稱與相關(guān)行政處罰決定精準關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)監(jiān)督檢查與執(zhí)法辦案雙向聯(lián)動，有效形成監(jiān)管閉環(huán)。發(fā)現(xiàn)執(zhí)法檢查人員涉嫌違紀或職務(wù)違法、職務(wù)犯罪等問題線索，及時依法移送紀檢監(jiān)察部門。
三、積極探索監(jiān)管創(chuàng)新
（一）深入推進跨部門綜合監(jiān)管。按照“誰主管、誰監(jiān)管”原則，推動建立由行業(yè)主管部門牽頭、市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)、相關(guān)部門參與的長效監(jiān)管機制。對涉及監(jiān)管領(lǐng)域多、檢查頻次高的行業(yè)領(lǐng)域，以跨部門聯(lián)合檢查為原則、部門單獨檢查為例外。各級市場監(jiān)管部門要進一步探索跨部門聯(lián)合監(jiān)管的領(lǐng)域和方式，主動協(xié)調(diào)、積極參與各項聯(lián)合檢查任務(wù)，實現(xiàn)“內(nèi)部綜合+外部聯(lián)合”雙隨機監(jiān)管。
（二）著力加強監(jiān)管手段創(chuàng)新。鼓勵各地探索遠程監(jiān)管、移動監(jiān)管、預(yù)警防控等非現(xiàn)場監(jiān)管方式，推行在線指揮調(diào)度、風(fēng)險提示預(yù)警、線索分發(fā)處理的集成管理，推進多級聯(lián)動、跨區(qū)域聯(lián)合抽查、“綜合一次查”“一業(yè)一查”等監(jiān)管新模式。推動雙隨機監(jiān)管向移動端延伸，開發(fā)具備任務(wù)接收、現(xiàn)場采集、結(jié)果錄入、信息查詢、風(fēng)險預(yù)警等的功能移動監(jiān)管APP，實現(xiàn)“指尖管”“掌上查”。
（三）健全完善制度體系。建立健全抽查檢查結(jié)果公示信息修復(fù)機制，抽查檢查結(jié)果信息通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示之日起一定期限后，當(dāng)事人可以依法按照有關(guān)程序申請停止公示。建立完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管國家標(biāo)準和地方標(biāo)準，規(guī)范工作要求、工作基礎(chǔ)、抽查實施、后續(xù)處理、結(jié)果運用和監(jiān)督管理，推動有效解決工作流程不統(tǒng)一、監(jiān)管要求不明確、多頭檢查重復(fù)檢查等問題。
四、組織保障
各地要充分認識全面深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管的重要意義，扎實做好監(jiān)管資源整合、隊伍磨合、技能提升等各項工作。要健全領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)機制，持續(xù)跟蹤問效，確保各項任務(wù)落實落地落細。要在抽查戶次占比、部門聯(lián)合雙隨機監(jiān)管率、檢查結(jié)果按時公示率、發(fā)現(xiàn)問題處置率等效果評價方面建立科學(xué)量化指標(biāo)，積極發(fā)揮評價工作的指導(dǎo)指引、激勵鞭策作用，對成效明顯的做法予以總結(jié)推廣，對工作不規(guī)范予以指導(dǎo)改進。
各地要按照《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》中確立的“盡職照單免責(zé)、失職照單問責(zé)”原則，既嚴格問責(zé)追責(zé)，又有效保護基層執(zhí)法檢查人員擔(dān)當(dāng)作為。已經(jīng)履行監(jiān)督檢查職責(zé)，或者雖尚未監(jiān)督檢查，但未超過法定或者規(guī)定時限，行政相對人違法的，不構(gòu)成行政執(zhí)法過錯行為，不應(yīng)追究行政執(zhí)法責(zé)任。要持續(xù)加大宣傳力度，進一步提升“雙隨機、一公開”監(jiān)管的社會影響力和公眾知曉度，推動形成政府公正監(jiān)管、企業(yè)誠信自律、社會公眾監(jiān)督的良好共治格局。
市場監(jiān)管總局
2024年7月9日
